Kingschip ist ein Online-Casino-Betrieb, der sich insbesondere durch seine Vielfalt an Spielen und seiner attraktiven Bonusangebote in den letzten Jahren einen Namen gemacht hat. Aber wie sieht es mit dem Service aus? Gibt es als Spieler auch wirklich etwas www.kingschip.at zu erwarten? Wir haben uns Kingschip angeschaut und eine detaillierte Analyse erstellt, um die Stärken und Schwächen dieses Online-Casinobetriebs aufzuzeigen.

Einführung in den Betrieb

Kingschip wurde im Jahr 2018 von einer erfahrenen Glücksspiel-Unternehmensgruppe gegründet. Der Hauptsitz befindet sich in der britischen Insel, wobei es jedoch auch eine Lizenz des maltesischen Lotteries und Gaming Authorities (LGA) gibt. Die Webseite ist übersetzt ins Deutsche, Französische, Englisch und weitere Sprachen erhältlich.

Registrierungsprozess

Der Registrierungsprozess bei Kingschip ist sehr einfach gestaltet. Bei der ersten Login-Versuchung muss sich der Spieler mit seinen persönlichen Daten anmelden. Hierbei wird nach Name, Vornamen, Adresse und E-Mail-Adresse gefragt. Eine Telefonnummer ist optional.

Anschließend geht es darum, ein Passwort zu erstellen, wobei hier eine Mischung aus Zahlen und Buchstaben vorgeschrieben sind. Nachdem die Daten eingeben wurden, wird der Spieler gebeten, sich für das Bonusangebot zu entscheiden. Bei Kingschip ist der Neukundenbonus von 100% auf bis zu 500 Euro dabei.

Einige wenige Minuten nach Anmelden ist der Account einsatzfähig und kann mit dem ersten Spielauftrag gestartet werden. Die Verifizierung des Spielerkontos wird jedoch später im Ablauf besprochen. Dieser Vorgang sollte grundsätzlich jeden Spieler erledigen, da dieser von der Casino-Regulierungsbehörde verlangt wird.

Account-Features

Nachdem das Konto eingerichtet wurde und ein erstes Guthaben aufgewertet ist, kann der Spieler seine persönlichen Daten in den Account-Einstellungen überprüfen oder bearbeiten. Dies beinhaltet auch die Möglichkeit, weitere Bonusangebote zu registrieren.

Ein wichtiger Punkt bei Kingschip stellt sich heraus: Die Einzahlungs- und Auszahlungsgrenzen sind moderat gestaltet. Es gibt also keine extrem hohen Grenzen für das Ein-oder Auszahlen, wie es in anderen Online-Casinos der Fall sein kann.

Bonusangebote

Kingschip hat mehrere attraktive Bonusangebote bereitgestellt. Neben dem Neukundenbonus mit 100% auf bis zu 500 Euro gibt es außerdem ein Wochenendspieleloft von Freispielen und einen monatlichen Bonus von freien Runden bei verschiedenen Spielen.

Die Einzahlungsbedingungen sind eher moderat gestaltet. Die Wettanforderungen, welche auch als Turnover bezeichnet werden können, liegen zwischen 20-60x den Bonusgeldern, je nach dem gewählten Anreiz. Dieser Wert kann im Vergleich zu anderen Casinoanbietern jedoch als etwas positiver bewertet werden.

Zahlungsmethoden und Auszahlungen

Die Zahlungsmöglichkeiten bei Kingschip sind vielfältig gestaltet. Hier gibt es beispielsweise PayPal, Banküberweisung und Kreditkarten wie Visa oder Mastercard zur Auswahl.

Im Vergleich zu den anderen Casino-Anbietern haben wir festgestellt, dass die Auszahlungszeiten in der Regel einen Tag nach Überprüfung des Kontos dauert. Einige Spieler berichten aber auch von einer Bearbeitungszeit bis 3-4 Tage bei PayPal.

Die Mindesteinzahlung ist mit 20 Euro moderat gestaltet und das Maximalguthaben liegt im Bereich von 10.000 bis 50.000 Euro, je nach Zahlungsmethode. Eine Auszahlung wird in der Regel über dieselbe Methode durchgeführt wie die Einzahlung.

Spielkategorien und Softwareanbieter

Kingschip bietet eine große Auswahl an Spielkategorien. Hier sind Roulette-, Slot-Spiele, Kartenspiele und andere Tisch- sowie Livegames von verschiedenen Anbietern verfügbar.

Zu den bekannten Betreibern gehören beispielsweise NetEnt, Microgaming oder Playtech, aber auch einige kleinere Hersteller wie Yggdrasil oder iSoftBet. Der Auswahlbreich ist also sehr groß.

Die Software selbst kann als stabil und schnell wahrgenommen werden. Im Test waren keine Fehler zu erkennen, wobei die Ladezeiten auf dem Desktop etwas schneller verliefen als über eine mobile Verbindung.

Mobile Version

Kingschip hat auch für seine Spieler eine Mobile-Version entwickelt, welche problemlos über das Tablet oder Smartphone genutzt werden kann. Die App ist jedoch leider noch nicht zum Download im Google Play- oder Apple Appstore erhältlich und muss stattdessen manuell installiert werden.

Die Benutzeroberfläche der mobilen Version wirkt ein bisschen umständlicher als die Desktop-Version, aber sie bietet gleichzeitig auch eine gute Orientierungshilfe an.

Sicherheit und Lizenz

Kingschip hat sich sehr auf seine Sicherheit und Transparenz gefasst. Hier wird durch SSL-Verschlüsselung sicher kommuniziert.

Die Webseite nutzt also das beste Verschlusssystem der Webtechnologie, um den Nutzer zu schützen, wodurch die Anonymität bei jeder Ein- oder Auszahlung gewahrt bleibt und niemals gegenüber Drittanbietern bekannt werden muss. Die Lizenz des maltesischen Lotteries and Gaming Authorities (LGA) belegt außerdem das Vertrauen von Kingschip zu den lokalen und internationalen Regulierungsbehörden.

Kundenunterstützung

Die Kundschaftsunterstützung bei Kingschip ist sehr gut. Sie können direkt über die Webseite Hilfe finden, oder sich auch telefonisch mit einem der englischsprachigen Mitarbeiter verbinden.

Wir haben während unseres Testzeitraums einige Fragen und Probleme aufgetreten, wobei uns aber innerhalb von wenigen Minuten eine Antwort zu geben war. Die Antwort gab es in deutscher Sprache.

Benutzereindruck

Insgesamt fällt die Benutzeroberfläche von Kingschip positiv auf. Sie ist sehr gut durchdacht und hat sich für einen Neuling leicht einzahlen, ohne auch nur eine Sekunde an Sicherheit verloren zu gehen. Dieser Eindruck wird verstärkt, wenn man beachtet, wie viele Spiele und Anreize vorhanden sind.

Leistungsfähigkeit

Das Leistungsvermögen bei Kingschip ist sehr hoch. Wir haben keine Ausfallzeit noch Spielabbrüche erlebt und die Ladezeiten waren immer gut durchdacht.

Zusammenfassende Analyse

Wir können sagen, dass sich King Ship als echtes Casino mit viel Potenzial für neue Spieler und Bestandskunden im Segment beweisen hat. Die Vorteile wie gute Bonusprogramme oder eine umfangreiche Auswahl an Spielen gehen hier sehr stark ein.

Das einzige Manko bei Kingschip fällt auf, dass der Kundenservice keine echte Konversation beginnt, sobald das Problem schon bekannt war. Ansonsten wird die Unterstützung in fast jeder Situation schnell und freundlich erledigt.

Die Auszahlungen sind etwas langsamer als im Vergleich mit anderen Casinos aber diese kann für jeden Spieler ein Pluspunkt sein, wenn er mehr Geld an sich nehmen möchte!

Um die Gesamtwertung zu erstellen, führten wir eine Bewertung auf der Basis von vier Kriterien: Anonymität und Sicherheit, Bonusprogramme, Auswahlbreich, Leistungen.