Een online casinobrand die de aandacht trekt met zijn opmerkelijke naam en belofte van grote winst is RockstarWin. Dit casino heeft al snel een reputatie opgebouwd als een plek waar spelers hun geluksmoment kunnen ervaren, maar ook risico’s lopen door het niet altijd duidelijke aanbod aan bonussen rockstarwin.nl en promoties. In deze review zullen we dieper inzoomen op de mogelijkheden van RockstarWin om te bepalen of dit een casino is waar spelers zich veilig en gelukkig voelen.

De Geschiedenis van RockstarWin

RockstarWin maakt deel uit van het bedrijf PlayLogic Limited, dat al jaren ervaring heeft op het gebied van online casinospellen. De licentie voor RockstarWin is afgegeven door het Curacao Gaming Control Board, wat niet per se een garantie is voor eerlijkheid en veiligheid, maar wel aangeeft dat het casino voldoet aan de eisen die worden gesteld aan online casinobrands. Het website-onderhoud heeft duidelijk veel moeite gedaan om zo elegant mogelijk te klinken, een beetje als een filmische opzet, wat ons niet direct geruststelt over hun ernst en discipline.

Registreren bij RockstarWin

Om gebruik te maken van de spelen en voordelen die het casino biedt, moet je eerst registreren. Dit proces is snel en makkelijk. Naar mijn mening past het in een opmerking dat “Het aanbod en de voorwaarden van bonuspunten, gratis spins en andere bonussen kunnen afhankelijk zijn van het land of regio waarvan u afkomstig bent.” Hoe dit precies werkt, is niet geheel duidelijk. Toch is er een soort algemeen formulier dat je invult met jouw gegevens: naam, e-mail adres, wachtwoord enzovoorts.

De registratieprocedure verloopt dan zoals in de meeste andere online casinobrands; het wordt vlot gedaan. Maar hier opmerken we nog maar even dat ook een stap naar een eerlijk spel is als een makkelijke registratie procedure, echter is dit niet noodzakelijk.

Account Gebruiken

Na je eerste inschrijving heb je toegang tot verschillende accountfuncties in de spelpagina. Dit zijn: Mijn profiel gegevens bijwerken, Spellen selecteren, Transactiegeschiedenis en voorheen ook een overzicht van jouw winnende games met beeld.

Het is mogelijk om je wachtwoord te veranderen door op ‘vergrendelen’ in de linkermenu klikken. Ook kun je je persoonlijke gegevens wijzigen, zoals je naam en e-mailadres. De transactiegeschiedenis laat zien wat jouw afgelopen overdrachten zijn geweest.

Een extra functie is dat als je eenmaal hebt ingespeeld (dus eerst met echt geld), het account wordt uitgebreid van “test” naar “actief”, zodat niet alles in test-omgeving gebruikt kan worden. Je zal opnieuw hoeven in te loggen na een paar minuten.

Bonussen en Promoties

RockstarWin biedt zijn spelers diverse bonussen, inclusief de welkome bonus, gedeeltelijk loyaltypunten die je hebt bereikt voor online slots spelen. Als nieuw klant kun je gebruik maken van verschillende bonussen, zoals een 100% welkomstbonus met maximaal €500.

De website spreekt ook over “nieuwe games” en opmerkingen als “er worden constant nieuwe spellen bijgevoegd.” Waarom datgene is? Dit niet geheel duidelijk. Echter, de bonussen zullen jouw gokspel prettiger maken.

Een paar maanden na een klantenservice vraag van een andere speler die de welkome bonus met €500 had ontvangen ontving deze onverhoopt geen uitbetaling als de spelers had ingestemd en niet gewaarschuwd was voor de slechte condities, hoewel dit niet is bevestigd.

Het casino spreekt over “deze promoties kun je altijd nalezen in onze blog.” Ik heb echter gezocht naar zo’n tekst bij RockstarWin. Na 2 minuten lees ik nog niets te vinden over bonussen en ook geen verwijzingen voor specifieke spellen of softwareleveranciers.

Betalingen & Uitbetalings-Gegevens

Zowel de opnamemogelijkheden als betalingsmethoden van RockstarWin zijn duidelijk uitgelegd. Hieronder vind je een overzicht van alle actuele gokspels aanbieders in het spel: 1 – Neteller 2 – Skrill (Moneybookers) 3 – Paypal is niet beschikbaar voor gebruik bij RockstarWin. 4 – VISA (Mastercard geldig)

Bij de uitbetaling zal je minimaal 20 Euro nodig hebben en een maximum van 5.000 per maand.

Spels en Softwareleveranciers

Rockstarwin wordt door verschillende leverancier aangedreven. De websites lijkt te zijn ontwikkeld in HTML, PHP. Je zult waarschijnlijk eerder naar de slots pagina zoeken om de spelen verder uitgebreid aan te zien.

Er staan ruim 100 spellen beschikbaar op RockstarWin casino, inclusief Video Pokers en Roulette, maar geen online blackjack spel of craps. Zij zullen je ook het gevoel geven dat er een heel groot aantal bonussen is, waarvan niet allemaal goed worden toegelicht.

Mobiliteit

Er zijn twee soorten mobiele apparaten; iOS App met een touchscreen die aangemerkt wordt als “mobiel” en Android (ook via web op uw telefoon), die als “nieuwe versie van RockstarWin” beschreven worden. Een bezoeker zou in staat moeten zijn om overal zijn spel te vervolgen dankzij de mobiele website.

Veiligheid & Licentie

RockStar Win is geregistreerd bij het Curacao Gaming Control Board, wat niet noodzakelijkerwijs betekend dat jouw spelgeld veilig zal blijven. De wettelijke bepalingen van Curaçao zijn echter heel anders dan in de meeste andere landen en er is weinig kans dat je in aanraking komt met een gerechtelijk stukje papier.

Customer Service

Zij maken duidelijk het gebruik van geavanceerde chat-functionaliteiten waarbij bezoekers kunnen helpen. RockstarWin gebruikt de gespreksfunctie (Live Chat) om de meeste vragen en opmerkingen te beantwoorden.

Ik had een vraag gedaan naar informatie over een niet-welkomstbonus van 100% met maximaal €500 bij een spelletje via “contacteer ons” dat direct werd geleverd met een bericht uit de supportdesk. Het antwoord was negatief en liet duidelijk zien waarom RockstarWin als kansspelaanbieder minder aantrekkelijk is dan andere online casinobrands die deze onnodige bonussen niet aanbieden.

Beoordeling

Over de website kan worden geconcludeerd dat er een goede vooruitgang is gedaan, echter bij gebrek aan opzettelijk door jou geweld aangedane zorgen of klachten, vermoed ik dat RockstarWin nog veel tijd heeft om alles volledig uit te voeren.

Al met al zou ik willen stellen dat je naar dit casino kunt kijken als een ervaren online speler die de lastige manier van geld overmaken accepteert en weet dat er dan wel vaak wat gebeurt. De vele opties in bonussen doen vermoeden dat spelers hier zouden kunnen genieten, maar is niet erg opvallend.